Kundenberater (m/w/d) Athen, Griechenland [Greece]

 Du bist auf der Suche nach einer Möglichkeit einfach ins Ausland zu gehen und die Zeit Deines Lebens zu haben?

Welcher Ort könnte sich dafür besser eignen als eine griechische Stadt am Meer, in der es genug zu erkunden gibt, dass es nicht langweilig wird, aber trotzdem das Urlaubsgefühl aufkommt! Lerne über die historische Geschichte, entdecke Streetart in den kleinen Gassen, erkunde Flohmärkte und geh jeden Abend lecker und günstig Essen!

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Aufgaben

• Kundensupport über eingehende Anrufe, E-Mails und Chat, bei dem du Probleme analysierst und Kundenanliegen in einer prompten, engagierten und effizienten Weise löst.
• Kein Upselling!
• Du arbeitest im Rahmen festgelegter Zielvorgaben, bei denen du u. a. nach der Gesprächszeit und der Kundenzufriedenheit beurteilt wirst.
• Während des Einstellungsverfahrens führen wir bei allen Bewerbern obligatorische Hintergrundüberprüfungen durch (daher werden wir bei unserem ersten Kontakt nach deiner Sozialversicherungsnummer fragen)
• Arbeitszeiten: Mo - So: 09:00-21:00 Uhr, 5 Tage pro Woche 8 Stunden/Tag

Qualifikation

• Du bist bereit für diese Position umzuziehen
• Mindestens 18 Jahre alt
• Fließend Deutsch (in Wort und Schrift) und gute Englischkenntnisse
• Grundlegende Computerkenntnisse
• Dienstleistungsorientiert, professionell und sorgfältig, aber auch verantwortungsbewusst, zielorientiert, stressresistent und Freude an der Problemlösung
• flexibel, verfügbar und bereit, mindestens 6 Monate lang hier zu arbeiten

Benefits

• Bezahlter Flug nach Athen
• Arbeit aus dem Home Office (in Griechenland) möglich
• Attraktives Gehalt: Zwischen 1100€ - 1350€ brutto/ Monat, je nach Projet
• 14 Monatsgehälter pro Jahr (2 Bonusgehälter)
• Bonusmöglichkeiten zusätzlich zum Grundgehalt
• Preisgekröntes Unternehmen - "Toller Arbeitsplatz"
• Maßgeschneiderte Ausbildung
• Persönliche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Aktivitäten des Personals, Veranstaltungen und ein fantastischer Aktivitätsraum mit Fitnessraum, Tischtennisplatte und Fernseher
• Quereinsteiger sind gerne gesehen, keine Vorerfahrung im Kundenservice erforderlich!

Die Lebenskosten in Athen unterscheiden sich deutlich von anderen Ländern. Das Durchschnittsgehalt in Athen beträgt ca €900/Monat, und die Miete einer normalen Wohnung liegt bei ca €300/Monat. Preise auf Waren und anderen Ausgaben liegen außerdem auch deutlich unter dem deutschen/österreichischen Durchschnitt. Arbeitsstunden: 40 Stunden pro Woche.

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